La ingeniería social es una técnica utilizada para manipular a las personas para que revelen información confidencial o realicen acciones no deseadas.

Los atacantes utilizan estrategias psicológicas para engañar a las víctimas y obtener acceso a sistemas y datos confidenciales de la compañía. Los riesgos para los sistemas de la compañía incluyen la pérdida de información confidencial, como contraseñas y datos de clientes, y el acceso no autorizado a sistemas internos. También puede haber interrupciones en los servicios y pérdida de ingresos debido al cierre de sistemas críticos.

Los métodos más comunes de la ingeniería social incluyen desde el Phishing (envío de correos electrónicos o mensajes de texto que parecen ser de una fuente confiable, como un banco o una empresa, para solicitar información personal o financiera, hasta el Scareware (uso del miedo para persuadir a las personas a descargar software malicioso o a revelar información personal).

Los sectores que más se ven afectados por la ingeniería social incluyen son los de finanzas, seguridad, tecnología, salud, retail y sector público. Los CTO (Chief Technology Officer) pueden implementar varias estrategias para disminuir los riesgos de la ingeniería social en sus organizaciones:

• Educación y concientización: es importante educar a los empleados sobre los peligros de la ingeniería social y cómo detectar y evitar los ataques.
• Medidas de seguridad: implementar medidas de seguridad adicionales, como el uso de software de detección de intrusos, la autenticación de dos factores y el cifrado de datos para proteger la información confidencial de la compañía.
• Políticas y procedimientos: establecer políticas y procedimientos de seguridad claros y asegurar que todos los empleados los entiendan y los sigan. Esto puede incluir políticas para el manejo de contraseñas, el uso de dispositivos móviles y el manejo de correos electrónicos sospechosos.
• Monitoreo y detección: implementar medidas de monitoreo y detección para detectar y responder rápidamente a los ataques de ingeniería social.
• Pruebas de penetración: realizar pruebas de penetración periódicas para identificar las debilidades en el sistema y tomar medidas para corregirlas.
• Análisis de riesgos: evaluar constantemente el riesgo de la ingeniería social y establecer prioridades para mitigar los riesgos más altos.